О компании IT Panda

Компания IT Panda ( http://itpanda.ru/ ) работает с 2009 года, при этом самый интенсивный рост пришелся на 2011 год. За это время количество сотрудников увеличилось с 2-х до 30, а ежемесячный оборот компании приумножился в 14 раз...

Сегодня компания является лидером Рынка Екатеринбурга по количеству создаваемых сайтов. Есть 1 филиал в городе Челябинске. Средняя стоимость создания сайта составляет 10 000 рублей.

О компании IT Panda

Мне 25 лет. Женат, имею брата близнеца. Помимо бизнеса изучаю гео-политику, люблю просматривать мировые новости. Так же, стараюсь каждые выходные купаться в прорубе и бегать на лыжах (беговых).

Сейчас в основном занимаюсь самообучением, при этом систематически посещаю различные тренинги и семинары.

— Как появилась идея создания проекта? Это первый Ваш проект?
Это не первый проект. До этого был интернет-магазин доставки цветов.

Когда занимался сайтом по цветам, тогда и возникла идея создать очень гибкую CMS — системы, на базе которой, что бы можно было быстро делать интернет-решения, подходящие практически под любую сферу деятельности, что в итоге переросло в веб студию IT PANDA (http://itpanda.ru/).

— С чего Вы начали, какие сложности возникли? Что было проще всего?

Проще всего было с командой. Мы начали вдвоем с братом.
Он взял на себя решение одних вопросов (в частности: подбор кадров, маркетинг, продажи), я других (разработка сайтов, дизайн, финансы).

У Бизнеса было 2 начала:

Первый, когда начали создавать систему (изначально с целью создания автоматизированного сервиса по разработке сайтов).
Второй, — это открытие ВЕБ-студии.

С первым — ничего интересного. Вбухивал деньги (которые получил от продажи цветочного бизнеса) в разработку системы, но тема: «чтобы люди самостоятельно делали себе сайты, а мне платили денежки» — не пошла, поэтому было принято решение открывать ВЕБ-студию и на базе разработанной системы делать клиентам сайты.

Самая большая трудность на начальной стадии — это привлечение новых клиентов. Вас никто не знает, некому вас рекомендовать, и чтобы клиента привлечь нужно приложить много усилий.
Так же сложно было придумать, как организовать рабочий процесс.

По началу хотели объединить функцию продажи сайта и его создания в одном человеке, но затем пришли к выводу, что данные обязанности необходимо разделить на двух, разных, сотрудников.

На базе 1С платформы создали внутреннюю CRM — систему, в которой ведется как работа по разработке сайтов, так и работа с клиентами.

— Как искали первых клиентов?

Первые клиенты, как наверное и у всех — это знакомые, друзья, затем — соседи по офису в офисном здании. При этом самую большую эффективность по привлечению новых (незнакомых до этого) клиентов на начальном этапе показала «Рассылка электронных писем», и небольшая маркетинговая хитрость.

Мы подняли в два раза цены, зачеркнули их и написали, что только в этом месяце скидка 50%, и разослали по всем E-mail.)))
Жаль, что сейчас уже так не сделать, когда нас уже все знают...

— Как продвигаетесь? Используете ли соц. сети для продвижения? Если да – какие и как? Оцените, пожалуйста, эффективность их использования.

Для продвижения используем много ресурсов — постоянно экспериментируем.

На сегодня по эффективности:
1. Работа с существующими клиентами (сарафанное радио);
2. Активные продажи;
3. SEO-продвижение сайта и контекстная реклама в Интернете;
4. Радио
5. Наружная реклама.
6. Газеты объявлений;

В соц. сетях пробовали продвигаться. Реклама под меню (не помню как правильно называется), так же развитие группы (организовывали конкурсы для целевой аудитории). Не дало результатов. При этом считаем, что за этим будущее, поэтому в поиске эффективных способов...))

— Какие перспективы видите?

Перспективы вижу большие. Стоимость создания сайтов у нас в разы ниже чем у конкурентов, за тот же функционал и качество.
Сегодня мы делаем больше всех сайтов в Екатеринбурге.

Буквально месяц назад открыли филиал в Челябинске. Наш продукт востребован, а модель работы позволяет вести Бизнес максимально эффективно.

На этот год запланировали открыть ещё 8 филиалов и увеличить месячный оборот с 1 млн. руб. до 5.

Плюс мы сейчас работаем над развитием системы IT Panda II, которая будет на шаг впереди всех предложений, которые есть на российском Рынке.

В общем полны амбиций и решимости...